Depende do tipo de problema e da disponibilidade de peças. Primeiro fazemos o diagnóstico e explicamos com clareza o que será necessário. Para serviços mais simples, o prazo costuma ser enxuto e informado já na aprovação do orçamento. Sempre que possível, buscamos resolver rápido, sem perder a qualidade.

Nosso objetivo é sempre preservar seus arquivos. Quando há necessidade de formatação, avaliamos as condições do equipamento e, se estiver viável, fazemos backup dos seus dados antes do procedimento. Em casos de dano físico no HD ou SSD, a recuperação pode ser limitada, mas tudo é explicado antes para você saber exatamente o que esperar.

A MV tem foco no Passaré e região, mas também atende bairros próximos dentro de um raio definido de deslocamento. Na dúvida, é só mandar sua localização pelo WhatsApp que informamos na hora se o seu endereço está dentro do nosso atendimento com coleta e devolução.

Cada caso é avaliado individualmente e o valor do serviço é sempre alinhado antes de qualquer intervenção. Trabalhamos com preço justo: explicamos o que será feito, por que é necessário e quanto você vai investir, sem surpresas no final. Se houver qualquer taxa de diagnóstico, isso é informado com transparência logo no início.

Sim. Nossos serviços contam com garantia dentro de condições combinadas no momento do orçamento. Explicamos o que está coberto, por quanto tempo e em quais situações você pode acionar a garantia. O objetivo é que você se sinta seguro com o que foi feito no seu equipamento.

Você pode ir direto, mas recomendamos sempre falar conosco antes pelo WhatsApp. Assim já entendemos o problema, orientamos o melhor horário para atendimento, verificamos se é caso de coleta no seu endereço e otimizamos seu tempo. Em muitos casos, algumas dúvidas já são resolvidas na própria conversa.

Atendemos principalmente computadores e notebooks com Windows, das principais marcas do mercado. Em casos de outros sistemas ou equipamentos específicos, avaliamos a situação e informamos se conseguimos atender com segurança. Pode chamar no WhatsApp, contar qual é o modelo e sistema, que já respondemos com orientação.